張燕友同志在總結(jié)講話(huà)中，向在春節(jié)期間依然奮戰(zhàn)在接訴即辦崗位上的廣大干部職工致以新春?jiǎn)柡?，并?duì)下一步工作強(qiáng)調(diào)了四方面意見(jiàn)：一是收心提氣，開(kāi)好工作的新局面。各單位以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)全身心投入到新年的接訴即辦工作當(dāng)中，認(rèn)真謀劃部署好2022年工作，將主動(dòng)治理、未訴先辦作為今年的重點(diǎn)任務(wù)，加大對(duì)復(fù)雜疑難問(wèn)題的協(xié)調(diào)力度，不斷提升為民服務(wù)水平，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)接訴即辦工作農(nóng)歷新年“開(kāi)門(mén)紅”。二是凝心聚力，打好新年的翻身仗。各單位“一把手”要做到“四個(gè)親自”，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，鞏固黨史學(xué)習(xí)教育成果，持續(xù)開(kāi)展好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮考核工作“指揮棒”和“推進(jìn)器”作用，強(qiáng)化監(jiān)督問(wèn)責(zé)，營(yíng)造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。三是未雨綢繆，下好考核的先手棋。各單位要深入學(xué)習(xí)研究新辦法，理解掌握考評(píng)要義和要點(diǎn)，積極協(xié)調(diào)多方資源和力量，確保合理訴求及時(shí)解決到位，不合理訴求解釋安撫到位，切實(shí)降低考評(píng)辦法調(diào)整陣痛期帶來(lái)的負(fù)面影響。四是未訴先辦，做好96123試運(yùn)行。要對(duì)標(biāo)對(duì)表接訴即辦工作要求，全力做好試運(yùn)行期間的各項(xiàng)工作，積極做好宣傳推廣，不斷更新資訊庫(kù)，加強(qiáng)話(huà)術(shù)體系培訓(xùn)，持續(xù)優(yōu)化升級(jí)系統(tǒng)及自動(dòng)化流轉(zhuǎn)，共同做好后續(xù)測(cè)試推演，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

會(huì)議最后，張燕友同志強(qiáng)調(diào)，冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)及全國(guó)兩會(huì)期間，各單位做好疫情防控、安全生產(chǎn)、輿情管控和接訴即辦工作，緊盯重點(diǎn)矛盾糾紛、重點(diǎn)敏感群體、突發(fā)緊急事件、群體投訴事件。各單位“一把手”要切實(shí)扛起責(zé)任，以嚴(yán)密的組織、嚴(yán)實(shí)的舉措、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，保障重大活動(dòng)平穩(wěn)安全進(jìn)行，保障公司各項(xiàng)工作順利開(kāi)局。