5月31日起，本市新增51個(gè)軌道車站和5條公交線路開展票務(wù)升級乘客體驗(yàn)測試

來源: 作者: 時(shí)間:2022-05-31

按照疫情防控要求，本市近期啟動了公共交通票務(wù)系統(tǒng)升級工作。為確保公共交通票務(wù)系統(tǒng)升級平穩(wěn)、乘客體驗(yàn)更安全、便捷、健康的出行服務(wù)，5月28日起，本市在已啟動人工查驗(yàn)健康碼的64座地鐵站和5條公交線路，開展了公共交通票務(wù)系統(tǒng)升級測試。31日，進(jìn)一步擴(kuò)大測試范圍，增加了51個(gè)軌道車站和5條公交線路，屆時(shí)，全市累計(jì)115個(gè)地鐵站和10條公交線路開展票務(wù)升級乘客體驗(yàn)測試。乘客在上述車站使用升級后的一卡通或乘車碼，就可以體驗(yàn)刷卡或刷碼自動核驗(yàn)健康碼信息的快捷進(jìn)站服務(wù)。

乘客體驗(yàn)測試以來，公共交通票務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，市民積極配合支持，現(xiàn)場秩序良好。同時(shí)，也有不少乘客事先沒有完成實(shí)體卡或乘車碼升級，需要現(xiàn)場進(jìn)行升級操作。為避免耽誤您的行程，市交通部門提醒市民，在搭乘公共交通之前，先行升級手中的實(shí)體卡或乘車碼，便于通過自動查驗(yàn)通道快捷進(jìn)站。乘客在進(jìn)站乘車時(shí)，如有任何問題，均可咨詢現(xiàn)場工作人員。

測試期間，乘客持升級后的實(shí)體卡或乘車碼刷卡、刷碼進(jìn)站乘車時(shí)，地鐵進(jìn)站閘機(jī)或公交車刷卡機(jī)自動核驗(yàn)乘客健康碼信息。當(dāng)乘客持有48小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明時(shí)，刷卡機(jī)/閘機(jī)提示音及提示語不變，乘客正常進(jìn)站乘車；當(dāng)乘客核酸信息異常時(shí)，刷卡機(jī)/閘機(jī)同時(shí)用提示音播報(bào)及文字顯示“健康碼異?！保丝筒荒苓M(jìn)站乘車；乘客核酸信息未查詢到時(shí)，刷卡機(jī)/閘機(jī)同時(shí)用提示音播報(bào)及文字顯示“未查詢到健康碼信息”，現(xiàn)場工作人員進(jìn)行人工查驗(yàn)，或現(xiàn)場升級后再刷卡或刷碼乘車。

測試結(jié)束后，公共交通票務(wù)系統(tǒng)將在全線網(wǎng)啟用刷卡或刷碼自動核驗(yàn)健康碼功能。具體啟用時(shí)間，交通部門將根據(jù)工作進(jìn)度適時(shí)向社會公布。

目前未升級的交通卡和乘車碼還可正常刷卡、刷碼乘坐公交、地鐵，但每次乘車時(shí)都需要人工查驗(yàn)健康碼信息。

軌道交通測試線路與站點(diǎn)（20條線115個(gè)站點(diǎn)）